Het is altijd mogelijk om kleding om te ruilen.

Om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn er wel een aantal regels.

1. Meld binnen 2 werkdagen na ontvangst van de kleding per email dat je graag wilt ruilen en waartegen. Het andere artikel kan dan alvast voor je gereserveerd worden.
Dit kan naar: info@hip4kids.nl

2. Onderaan de factuur kun je je naam invullen. Wil je tegelijkertijd ook iets terugsturen, vul dan ook de rekeninggegevens in.
Let op: alleen zendingen met ingevuld formulier kunnen snel behandeld worden. De order aantallen zijn te groot om te kunnen volstaan met een teruggezonden artikel in een envelop, zonder vermelding van afzender.

3. Alle zendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn.
Hip4kids vergoedt deze kosten niet. Mocht er van onze kant een fout gemaakt zijn (bijvoorbeeld een verkeerde maat of een verkeerde kleur), dan worden deze verzendkosten wel vergoed.

4. Je hoeft niet opnieuwe verzendkosten voor het terugsturen van het nieuwe artikel te betalen.

5. Zo gauw het artikel bij ons binnen is, zal het andere artikel verstuurd worden.

Retouradres:
Hip4kids
Pelikaanstraat 12
1171 DH Badhoevedorp